世新廣電家族日記簿 : : 我的工作日誌

今天整理抽屜時，無意間看到一張過期的開會通知單，

發文的時間是民國98年2月23日，距今不過兩年多的時間，

仔細瀏覽會議的出席與列席名單後，才驚覺這段時間以來人事變遷是如此明顯，

名單上唯一的外籍教師文達庭老師不在了，

而清河院長、關老師、丘岳老師與基固老師當時尚未成為正式師資的一員，

在秘書及助教的名單中，碩果僅存的就只有韻永(娃娃)一人，

其餘的不是離校轉換跑道，就是轉調到學校其他單位服務。

光從過去幾年系上秘書助教人員異動的速度來判斷，

隨便一個人都可以猜出助教秘書這項工作真不是一般人做得來的，

能留下來的，簡直不是凡人，而是超人再世，

每天不僅要早出，還要晚歸，更要面對那一千多個超會抱怨的學生們，

有時可能還要應付會囉哩囉唆的老師大人們，

雜七雜八大大小小的事情可說是多的讓人做都做不完，

在這種環境下，她們能求平安活下來已經是不容易了，

如果還想要求她們時時刻刻維持笑臉迎人，態度親切，還真有點強人所難。

我不久前針對全系學生所進行的大調查也發現，

不少學生抱怨系上助教的態度不夠親切，有時候還會擺臭臉、亂罵人，

以前我也跟學生們有同樣的感覺，

總覺得每次進辦公室時沒有人搭理你，於是久而久之也不想沒事進辦公室，

可是自從這段時間密集跟她們近距離接觸之後才發現，

她們每天真的有忙不完的事，一下子忙這，一下子忙那，

忙的沒時間去注意且招呼每一個進系辦的人。

現在我慢慢懂得易地而處，學習從她們的角度來看問題，

系上總共有一千一百多位學生，可是只有一位秘書與四位助教，

平均每人要服務的學生人數高達兩百多位，

遇到期初期末加退選課的時節，工作壓力都超大的，

換誰來做這些工作，都會很辛苦。

當她們都在的時候，我們未必能體會出她們的重要性，

可是一旦少了她們，我們就會發現系上所有事情都動彈不得。

她們可真是系上最重要的靈魂人物呀。

所以我也請所有同學能多體諒系上助教秘書工作的辛勞，

多給她們加油打氣，讓她們工作能保持好心情，

說不定，哪一天開始，她們也會變得笑臉迎人，態度親切喔。

2011/6/14 謝旭洲