今天整理抽屜時,無意間看到一張過期的開會通知單,
發文的時間是民國98年2月23日,距今不過兩年多的時間,
仔細瀏覽會議的出席與列席名單後,才驚覺這段時間以來人事變遷是如此明顯,
名單上唯一的外籍教師文達庭老師不在了,
而清河院長、關老師、丘岳老師與基固老師當時尚未成為正式師資的一員,
在秘書及助教的名單中,碩果僅存的就只有韻永(娃娃)一人,
其餘的不是離校轉換跑道,就是轉調到學校其他單位服務。
光從過去幾年系上秘書助教人員異動的速度來判斷,
隨便一個人都可以猜出助教秘書這項工作真不是一般人做得來的,
能留下來的,簡直不是凡人,而是超人再世,
每天不僅要早出,還要晚歸,更要面對那一千多個超會抱怨的學生們,
有時可能還要應付會囉哩囉唆的老師大人們,
雜七雜八大大小小的事情可說是多的讓人做都做不完,
在這種環境下,她們能求平安活下來已經是不容易了,
如果還想要求她們時時刻刻維持笑臉迎人,態度親切,還真有點強人所難。
我不久前針對全系學生所進行的大調查也發現,
不少學生抱怨系上助教的態度不夠親切,有時候還會擺臭臉、亂罵人,
以前我也跟學生們有同樣的感覺,
總覺得每次進辦公室時沒有人搭理你,於是久而久之也不想沒事進辦公室,
可是自從這段時間密集跟她們近距離接觸之後才發現,
她們每天真的有忙不完的事,一下子忙這,一下子忙那,
忙的沒時間去注意且招呼每一個進系辦的人。
現在我慢慢懂得易地而處,學習從她們的角度來看問題,
系上總共有一千一百多位學生,可是只有一位秘書與四位助教,
平均每人要服務的學生人數高達兩百多位,
遇到期初期末加退選課的時節,工作壓力都超大的,
換誰來做這些工作,都會很辛苦。
當她們都在的時候,我們未必能體會出她們的重要性,
可是一旦少了她們,我們就會發現系上所有事情都動彈不得。
她們可真是系上最重要的靈魂人物呀。
所以我也請所有同學能多體諒系上助教秘書工作的辛勞,
多給她們加油打氣,讓她們工作能保持好心情,
說不定,哪一天開始,她們也會變得笑臉迎人,態度親切喔。
2011/6/14 謝旭洲
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