雖然距離9月開學還有三個多月的時間，
甚至連大學指考都還沒舉行，
但我已經跟將近70名廣電系102級的新生取得聯繫了，
從繁星推薦與個人申請的結果放榜之後，
我就積極發送簡訊給每位錄取的同學，
除了表達系上對他們的恭賀及歡迎之意外，
也邀請他們加入我為新生特別開闢的臉書社團，
藉由這個社團，我除了讓新生們開始認識系上的學長姊外，
也讓他們提前認識其它102級的新生。
更重要的是，我不斷透過發文讓新生們知道系上的活動資訊，
提升每個人對系上的參與感與認同感，
以協助他們做好進入大學求學應有的心理準備。
隨著時間的流逝，距離開學日越來越近，
新生對於入學相關事項的資訊需求會越來越大，
舉凡租屋、選課、註冊、新生訓練、鍛造營報名等等事情，
新生都會有許多疑問須要專人來協助提供解答，
這時就不能不求教於系辦祕書及助教們了。
未來四年，他們將是每位新生接觸最頻繁的人，
因此我趁新生即將入學的前夕，
趕緊把每位系辦行政服務團隊的成員介紹給大家認識，
只要有任何學習上的疑問，
都可以透過下列的聯絡方式跟我們聯絡。
系主任：謝旭洲
暱稱：以前的學長常叫我蟹老闆 (仿海綿寶寶中的蟹老闆)
或叫我洲董 (仿唱片界的周董)，但現在有學長說
我長得比較像玩具總動員中的蛋頭先生(Mr. Potato Head)
學歷：曾讀過東海大學外文系、輔仁大學大眾傳播研究所、
美國普渡大學社會學研究所、威斯康辛大學(麥迪遜校區)大眾傳播學博士
職掌：2011年8月起接任廣電系主任職務，
專門處理系上大小事務，以及解決學生各種疑難雜症，
還要負責叮嚀學生認真學習，就像阿公講古一樣，
不厭其煩教導大家待人處事的道理。
我一直用來勉勵學生的座右銘是：認真做事，用心待人。
連絡電話：(02)22368225轉校內分機3191；學生專線0978008247
秘書：劉昱品姊姊
暱稱：昱品姊
學歷：世新大學碩士，大學時期的學號可是83開頭的喔！
職掌：歷任傳管系助教、祕書，人事室組長等工作，
2012年12月起接任系祕書職務，行政經驗豐富，辦事能力超強，
主要任務在襄助主任處理系上大大小小事務，是主任的首席智囊。
連絡電話：校內分機3220
助教：吳佳盈姊姊
暱稱：查證中
學歷：世新廣電系92級畢
職掌：加入系辦服務團隊的時間超過3年，
主要負責電影組器材借還與考核，還有其它很多很多事。
連絡電話：校內分機3193
助教：陳瑞玲姊姊
暱稱：北京 (不懂為何同學們這麼叫她，有這麼漂亮的北京人嗎？)
學歷：世新廣電系96級畢
職掌：2011年9月加入系上服務團隊，
主要負責電影組的行政事務，還有其它很多很多事。
連絡電話：校內分機3193
助教：吳婷娟姊姊
暱稱：查證中
學歷：世新廣電系96級畢 (與瑞玲姊姊同班)
職掌：2012年2月加入系上服務團隊，
主要負責電視組的行政事務，還有其它很多很多事。
連絡電話：校內分機3208
助教：林沂樺姊姊
暱稱：hana
學歷：世新廣電系97級畢
職掌：2012年9月加入系上服務團隊，
主要負責廣播組的行政事務，還有其它很多很多事。
連絡電話：校內分機3192
以上各位姊姊們都是大家日後在校學習時最常互動的對象，
請102級新生在開學前要努力記住她們的模樣，
開學後若遇到課業學習或生活上的問題，
也一定要到系辦或打電話前來向她們尋求協助喔，
我給這個服務團隊成員設定的服務守則是：
親切誠懇、注重效率、主動積極、敬業負責。
開學之後，她們會每天從早上一直忙碌到晚上，
甚至假日跑來加班也是常有的事，
因為廣電系是全校最大的科系，須要服務的學生人數最多，
曾有人戲說，廣電系辦真不是人待的地方，
對這句話，我是深有同感的。
所以同學們如果發現我們有服務不週的地方，
還請大家多多體諒及包涵。更重要的是：
三不五時，請來系辦幫她們加加油、打打氣。
謝旭洲 2013/5/30
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